Monday, December 7, 2009

Caso megasuper





La competencia entre supermercados trajo consigo este año el desarrollo de la Campaña el Gerente de Megasuper, otorgándole un nuevo matiz y ritmo a las típicas campañas de retail. Uno de los aspectos más importantes es la alusión directa que se hace de Palí en varias de las piezas publicitarias, al establecerlo como competencia directa de la cadena de supermercados Megasuper.

¿Qué sucede con respecto a la publicidad comparativa y su uso en el país?

Según el artículo 37 de la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor (más reciente) dice: “El empleo de términos comparativos en la oferta, la promoción o la publicidad de los bienes y servicios, sólo se admite respecto a datos esenciales, afines y objetivamente demostrables, siempre que se comparen con otros similares, conocidos o de participación significativa en el mercado”

Por lo tanto los anuncios de la campaña entran dentro de lo permitido por la ley, en una zona neutra. Además, según el reglamento interno de la Asociación Costarricense de Agencias de Publicidad (ASCAP), en el capítulo III, Código de ética:

La publicidad comparativa deberá estar regulada por los mismos estándares de credibilidad y sustentación, como se aplica a los otros trabajos de la profesión.

Existe la posibilidad de realizar publicidad comparativa expresamente desde 1995,en que se publicó la Ley de Promoción de la Competencia y defense Efectiva del Consumidor N7472.

El uso o no de éste tipo de publicidad, por lo tanto, no debe de ser mal visto, siempre y cuando siga las distintas normativas existentes y cumpla las necesidades creativas y de comunicación establecidas.

Tuesday, December 1, 2009

Inhalando más que moda


La campaña Junk fashion by SISLEY fue lanzada en el 2007 y pautada en revistas, esteriores y en la web, especialemnete en USA y Europa.

SISLEY es una compañía que confecciona colecciones de prendas y accesorios tanto femeninos como masculinos. Nace en Paris en 1968, pero actualmente cuenta con 850 puntos de venta alrededor del mundo. Su extensión se debe a que en 1974 la compañía Benetton compra los derechos sobre la marca, la que, a pesar de ello, a partir de 1985 adquiere su propia personalidad dentro de la compañía.

Es claramente el dilema ético presente y que apesar de no haber sido pauta en Latinoamérica y mucho menos en nuestro país, considero importante analizarla, ya que gracias a ese popular proceso denominado GLOBALIZACION, estamos en contacto a lo que sucede alredeor del mundo, así como las generaciones más jóvenes estan expuestas a mensajes cada vez más crudos y de contenido inapropiado.

Es por lo cual me acojo, a la Sección Segunda: "Publicidad que utilice niños y gente joven"

Artículo 24: Respeto a la integridad, del segundo avance del código de autorregulación publicitaria creado por ASCAP. El cual indica que:

"El uso de niños y jóvenes en la publicidad no podrá involucrar ninguna actividad que ponga en riesgo la integridad física o emocional del menor.

Los anunciantes deben abstenerse de utilizar menores realizando actos ilegales o que sean incompatibles con su edad".

Además hago referencia al artículo Artículo 1: "Responsabilidad Social", del Primer avance del código de autorregulación publicitaria creado por ASCAP, que menciona que:

La publicidad deberá elaborarse con un sentido de responsabilidad social. Deberá, por lo tanto, abstenerse de:

a. Aparentar que condona o incita a la violencia, o bien a conductas irresponsables.
b. Promover conductas ilegales.

Y al artículo 27:Seguridad y Salud

"La publicidad no podrá, sin justificación basada en fines educativos o sociales, contener presentaciones visuales o descripciones de conductas peligrosas, ni situaciones que muestren desprecio por la seguridad o la salud."

Es claro que estas dos piezas publicitarias dejan de lado estos artículos, así como cualquier comportamiento ético al contextualizar a´poblaciones tan jóvenes a actividadaes tan riesgosas, como el consumo de drogas.

Si se buscaba generar impacto se lgró, pero no cesariamente positivo, pues la verdadera creatividad buscar salir del camino fácil y este caso pudo haber sido un discurso más persuasivo, que incuyera atributos y valores decisores de compra y no elementos gráficos chocantes y poco aplicables a jóvenes en edades tempranas.


Por pollos con el cofre


A mediados de julio de este año, en varias ediciones de los noticieros de los canales de Repretel, apareció una nota sobre un “misterioso cofre” que había sido descubierto por trabajadores del ICE en la rotonda de la bandera.

Al ser desconocido el origen del “misterioso cofre”, se dio una gran movilización del escuadrón de bomberos, la policía, el escuadrón antibombas, todo esto pasaba mientras un serio periodista de Repretel anunciaba al país tan misterioso hecho.

Sin embargo, para asombro de muchos e indignación de otros muchos, todo este carnaval Quijotesco, fue originado por una estrategia de expectativa para promocionar el lanzamiento del Ron Capitan Morgan (distribuido por HA&COM) en el país. Esta estrategia iba de la mano de otras que complementaban la campaña de BTL conceptualizada por Jotabequ.

El descontento de varios medios y de algunos consumidores no se hizo esperar, ya que se criticaba la irresponsabilidad de esta agencia al tomarle el pelo a instituciones del Estado, así como el hecho de haber podido generar algún tipo de temor en la población, ya que en un momento se habló hasta de una bomba dentro del “misterioso cofre”.

Considero que a pesar de que varios medios de comunicación tuvieron la culpa de haber sido utilizados como carne de cañón al ser poco éticos como comunicadores y no corroboraron sus fuentes, sí es claro que Jotabequ como agencia de publicidad violó algunos de los estatus contemplados en el Primer avance del código de autorregulación Publicitaria, creado por ASCAP, en donde:

Artículo 12."Honradez y buena fe”:La publicidad debe formularse de manera que no abuse de la confianza de los consumidores, ni explote su falta de experiencia o de conocimiento.

Y además la utilización de estrategia implica otro artículo de este Primer avance del código de autorregulación Publicitaria, creado por ASCAP, en donde:

Artículo 13. “Explotación del miedo”: Ninguna comunicación comercial deberá causar miedo o sobresalto injustificados en la población. Deberá evitarse la utilización de expresiones o declaraciones alarmantes con el simple propósito de llamar la atención.

Se permite recurrir al miedo como elemento creativo para promover conductas prudentes, o para desincentivar acciones peligrosas o contraindicadas. El miedo que pueda generarse a raíz de estos comerciales deberá ser proporcional al riesgo que se quiere prevenir.

En relación al artículo 12, considero que a pesar de buscar ser una estrategia creativa, se deje de lado la buena fe al consumidor, ya que indirectamente se burla de credibilidad del consumidor hacia las instituciones públicas ya que minimiza el efecto de una situación de emergencia real. Asimismo creo que es poco ético, dejar a la deriva el rumbo de las consecuencias de un evento así.

Por otra parte hago referencia al artículo 13, ya que es evidente que apartir de este evento, se generó preocupación al hablarse de que el famoso cofre en realidad lo que podía contener era una bomba, la cual ponía en riesgo a la población cercana así como la que transitaba en los alrededores de la rotonda, pudiendo irresponsablemente causar una especie de histeria colectiva generando accidentes de tránsito (especialmente porque nosotros los ticos no nos especializamos por ser buenos conductores).

Finalmente en materia de solución para una “ideota” como esta, es ser responsables de lo que como publicistas produzcamos, y no sólo por considerar que es una idea creativa sea realmente la más correcta o la más relevante. Es meramente ir más allá de solo crear la idea.




Monday, November 30, 2009



Ahora la mejor forma de decirnos que vayamos al gimnasio es decirnos lo gordos que estamos.

Este anuncio es parte de la campaña de Golden Gym, pautada en el mes de setiembre del 2009 en el periódico La Teja. (Coincidiendo con la pauta para el pregonero de Bronce). Lo cierto es que, según esta pieza publicitaria, la vestienta de las personas ya no da, porque sus dueños están obesos, y tienen que mostrar esa situación.

Para nadie es un secreto que la epidemia del siglo XXI es la obesidad, al grado que el peso promedio de los costarrinses ha aumentado 5 kilos n los últimos 13 años. Por lo tanto, si se ve desde un punto de vista lógico, es totalmente necesario que la publicidad, como método de comunicación sea utilizado para crear consciencia sobre los peligros de este mal y las formas de prevenirlo o tratarlo.

Según el código de INPUB menciona que "la publicidad no debe presentar promesas ambiguas o que confundan".

Creo que esto es importante de comentar puesto que la obesidad, si bien es cierto se trata mucho del tema de la falta de ejercicio físico, esto va más allá. Incluye también una buena alimentación y otra serie de factores que por la gráfica utilizada no se muestran.

Por otro lado, INPUB menciona en uno de sus puntos que la publicidad no debe ofender bajo ninguna circunstancia al decoro, otras razas o géneros. Yo sé que aquí no menciona directamente un tema como la obesidad, pero creo que claro que la publicidad debe respetar las diferencias entre las personas.

Nadie es igual al otro, no nunca eso podrá pasar, pero de nuevo, publicidad como esta lo que hace es mostrar que aún ni la propia ropa soporta a su dueño, ¿eso es realmente lo que queremos comunicar?

Si los botones de la camisa no quieren a su dueño, como pretendemos que las personas no se burlen de aquellos que sufren de obesidad, o que esas mismas personas no se sientan mñas consigo mismos.

De igual forma, en una sociedad donde abundan los problemas alimenticios, creo que ese tema es uno que tiene mucho campo para trabajar, pero se requiere de mucha creatividad para no hacer choteo ni comunicar groserías, sino llegar a la gente con un mensaje de salud.

Muy a pesar de todo esto, tampoco hay mucho para criticar, dado que esta es una pauta de "premio", lo que permite según muchos que se deje el sentido común de lado, y se piense sólo en la idea creativa. No obstante se nos olvida que, aunque sea una única vez, el público tuvo acceso a este tipo de pauta, por lo cual, aunque su finalidad no fuera la de fomentar valores o crear canales efectivos de comunicación, por lo cual debemos siempre de estar pendientes acerca de los mensajes que estamos lanzando a la calle.

Objeto sexual


Publicidad del Renauld Magane Sport

Si bien es cierto que el tratamiento de la mujer en la publicidad es un tema del que se ha hablado montones y en el cual se ha trabajado un montón, me llama mucho la atención que todavía al abrir un periódico es posible encontrar anuncios en los cuales el cuerpo femenino se presenta únicamente como una máquina de placer… O peor aún donde el cuerpo humano en general, tanto el de el hombre como el de la mujer se presentan como un mejor objeto sexual.

Todo esto lo traigo a colación gracias a este “trucho” pautado en La Teja durante el mes de octubre, que si bien es cierto me causó risa la primera vez que lo vi, tiene algunos detalles que son dignos de criticar.

Si ponemos atención a los dos personajes principales, vemos a la mujer millonaria y frívola, totalmente estereotipada, con un ideal de belleza que se reconoce imposible. Por otro lado, vemos al fontanero metrosexual, con su sonrisa de galán y de nuevo un ideal de belleza que sólo los medios pueden crear.

Si se analiza esto a la luz de la ética, el artículo 3 de la ley general de la publicidad de España determina como ilícita toda la publicidad que “atente contra la dignidad de la persona o vulnere los valores y derechos reconocidos en la Constitución”. Por esto se entiende que un uso meramente sexual y sin relación con el objeto publicitado no sólo no es ético, sino incluso ilegal según esta ley.

Desde un inicio se sabe que la publicidad tiene que trabajar con arquetipos, pero es muy conocido lo que este tipo de imágenes está haciendo, sobre todo en las generaciones más jóvenes. No sólo les dicta de forma errada como deben ser ellos, sino que crea toda una dinámica social donde la apariencia en lo que determina que tan exitoso se es.

Y si se quiere hilar más fino, porque es la mujer la que se queda en la casa, ¿ es qué acaso ella no trabaja y por eso recibe al fontanero?, ¿ será de esas esposas lindas a las cuales sus maridos mantienen?, o ¿serán realmente los hombres millonarios tan aburridos, como para que sus esposas sexys los engañen?.

En serio creo que existen modos más creativos que esto de hacer publicidad.

La acción de infidelidad mostrado puede ser también considerada a la luz de la ética, si se ve que en una sociedad colmada de divorcios, problemas familiares y violencia, la forma más creativa de demostrar la velocidad del auto fue planteando la posibilidad que el marido engañado llegara antes y encontrara a su esposa con el plomero.

Por ejemplo, el código de ética de la Amap declara como uno de sus principios fundamentales la decencia, asegurando que todas las imágenes presentadas no van a ir contra los valores fundamentales de la sociedad entre ellas la familia.

El artículo antes planteado de nuevo sirve como referente para esto, ya que de nuevo plantea que no se debe dar en la publicidad “imagen asociada a comportamientos estereotipados que vulneren los fundamentos de nuestro ordenamiento coadyuvando a generar la violencia”.

Para concluir, me llama mucho la atención que la primera disposición de la ley de control de propaganda con imagen de la mujer sea tan claro en su primer artículo al mencionar que “propaganda que ofenda la dignidad, el pudor de la familia y en la que se utilice la imagen de la mujer impúdicamente, para promover las ventas, será controlada y regulada con criterio restrictivo por el Ministerio de Gobernación y Policía”. Mientras que, no sólo en este blog, sino en general en la publicidad se sigue cosificando a las personas y dejándolas sin más identidad que la que sus cuerpos perfectamente modificados les pueda dar.

Además, como mencioné anteriormente, la verdad la primera vez que vi el anuncio me causó risa, pero considero que la publicidad en Costa Rica, sea trucho o no (que es otro tema) no debe caer es este tipo de soluciones conocidas y utilizadas, no dudo que el Renauld sea rápido, pero creo que hay miles de caminos mucho más creativos para mostrarlo que cayendo en este tipo de imágenes estereotipadas.

Pueden ver el anuncio en...

Renault, feria de usados.


Paula Hernández, 40 años, dos veces divorciada.
Feria del Usado Renault en perfecto estado. Bogotá, Noviembre, 24-6-2006.

El anuncio es bastante claro en su diléma ético: autos usados-mujeres usadas. La metáfora está muy clara.

El código de autorregulación publicitaria del INPUB, menciona que se deben respetar las leyes y por tanto se puede hacer referencia al Reglamento Ley de Control de Propaganda con Imagen de la Mujer, cual en su artículo primero menciona:

Que mediante ley No. 5811 de 10 de octubre de 1957, se estableció que tipo de propaganda que ofenda la dignidad, el pudor de la familia y en la que se utilice la imagen de la mujer indebidamente, para promover las ventas, será controlada y regulada con criterio restrictivo por el Ministerio de Gobernación y Policía.

Bajo ninguna circunstancia se puede permitir este tipo de mensajes que fomentan el machismo y reiteran a la mujer como pertenencia del hombre. Es una comparación odiosa y que no es válida. Añadido a esto, el objeto se muestra como comprable.

El código de ética de ANDA en Perú, declara indecente: Si el material parece explotar o excitar apetitos sexuales, o se presenta únicamente para llamar la atención del público por su impacto.

Las sociedades ya deberían ser suficientemente maduras para aceptar este tipo de cosas. Es una burla odiosa y el humor está más que ausente. La creatividad es muy amplia como para reducirse a este tipo de realizaciones patéticas.

Adelante, Laura...o ¿Johnny?

Video Johnny

Y acá, otro parecido...

Video Laura

Me parece que hay algo muy similar en el adelante de Johnny y el adelante de Laura. Creo que puede ser quizás una coincidencia que ambos hayan usado el mismo símbolo de "play" o decir "Adelante"

Quizás sea percepción mía pero, ¿será que usan el mismo concepto? ¿será la misma campaña?

La publicidad de un producto no podrá imitar la forma general, texto, presentación visual, efectos de sonido, etc. de anuncios de otros anunciantes difundidos con anterioridad, a menos que se trate de un evidente y deliberado recurso creativo.

¿Estará la campaña de Laura cayendo en el incumplimiento señalado por el códico de autorregulación publicitaria?

Si querían utilizar el reconocimiento de adelante, pudieron variar al menos los signos que identificaran la campaña. Me parece que establecer la palabra "adelante" como identitaria de campaña, es algo muy general pero, el hecho que se parezcan tanto ambas campañas me da la opción para pensar en una posibilidad de copia.

Cuando un anunciante ha difundido campañas distintivas en uno o más países, los demás anunciantes deberán abstenerse de imitar indebidamente esas campañas en otros países en donde el primero podría operar...

¿Será indebida la imitación? Me queda la duda de si, el Partido Liberación Nacional sea dueño de este tipo de mensaje, empero, es que sabido que Laura y Johnny disputaron la candidatura a presidencia para el partido este año por tanto es más probable que no se hayan cedido amablemente las ideas de campaña uno al otro.

En todo caso, existen miles de caminos distintos como para hacer algo tan parecido. Creo que hay talento y las opciones son muchas como para caer en recursos reciclados.

Fútbol Divino

Por Javier Sánchez Mata

 

Es de todos conocido que nuestro país es sin duda un amante del fútbol, donde las personas son capaces de pintarse casa de morado, vestir siempre de ojo y negro o andar todos los días con una gorra de Heredia o de Cartago o cualquier otro equipo de estos lados del mundo.

 

Pero si nosotros somos fiebres, tal vez, no nos podemos comparar con la pasión de nuestra madre patria: España. Si no vean este video:

Ver video

Este anuncio, pautado en julio de 2007, en el país Ibérico, promociona a un equipo muy conocido por aquel lado del atlántico, el Getafe.

 

Sin embargo, el anuncio, hace una comparación directa a pasajes e imágenes bíblicas o/y icónicas de la religión católica, la cual ha sido tradicionalmente practicada en el Reino Español, por lo que no es de extrañar que cuando saliera causara gran revuelo, no sólo a nivel nacional, sino a nivel internacional, como este blog claramente ejemplifica.

 

Es de suponer que la simple comparación de algo SAGRADO como lo es el concepto de Dios, sus santos, sus beatos y demás mártires, con algo tan BANAL como el fútbol, resulta una ofensa para más de una abuelita de esas que ya están preparando la masa de los tamales. (Fijo ya se imagino la cara de un familiar muy religioso, al ver este anuncio).

 

El mismo, simplemente no podría ser pautado en Costa Rica, no por que exista alguna ley que lo prohíba explícitamente, sino por el simple sentido común. Se imaginan a Pilo Obando o Yashin Quesada, luego de la oración, que le pongan este anuncio, simplemente, el equipo queda excluido y apartado por la afición y la prensa nacional.

 

Tal vez, en este caso, más que para defender la paz y armonía, sino para defender a los anunciantes, la propuesta de código de autorregulación, del INPub, propone en su articulo 11: “La publicidad no podrá contener ninguna imagen, texto o sonido que ofenda o pueda ofender en forma seria o generalizada a un sector relevante de la población.  Se deberá tener especial precaución para evitar ofensas con base en la raza, religión, género, nacionalidad, edad, orientación sexual o discapacidad física.

 

En mi primer post, en el que se puede leer más abajo se puede observar un caso parecido, donde hago alusión a este mismo articulo, si embargo, con respecto al anterior, en este caso, simplemente la cantidad de ofendidos en Costa Rica sería tan grande que resultaría en un caos para la marca.

 

La religión es un elemento altamente cuestionable para la publicidad, pero es uno de los elementos más fuertes de cualquier cultura costarricense, por lo que su uso debería estar siempre sujeto a connotaciones positivas de esperanza, paz y armonía, como el ligue comercial de la navidad (si, así como lo escucha, la navidad es una fiesta cristiana) o los mensajes de semana santa.


Pero el creativo publicitario, ya sea por su ateismo o por su ánimo de romper en la cultura pop, suele asociar a la religión con una mera superstición. A pesar de eso, la misma propuesta de código del INPub habla de la responsabilidad social del anuncio, haciendo referencia que un anuncio no tiene que “Aprovecharse de la superstición de las personas con el objeto de difundir ideas o promover ventas”.

 

A nivel internacional, la situación no esta muy lejana al caso costarricense, por ejemplo, el Código Chileno de Ética Publicitaria habla que los “Los mensajes publicitarios no deben contener afirmaciones o presentaciones visuales o auditivas que ofendan los conceptos morales o de decencia que prevalezcan en la comunidad o en sectores importantes de ella

 

El Código de Ética de las Agencias de Publicidad de México dice que los anuncios deberían ser hechos “respetando los valores morales y sociales de la comunidad”, mientras que el código de ética e los anunciantes de Perú, le dedica más líneas al respeto a los valores de la sociedad. En este se puede ver que “todo anuncio debe caracterizarse por el respeto... al interés social, a la moral, credo y buenas costumbres”.

 

En resumen, los pueblos tienen sus tradiciones y costumbres, las cuales se tienen que respetar y tratar con cuidado. Temas tan álgidos como la religión, no es recomendable tomar con desprecio y rebajarla a un nivel “humano” como lo es la práctica del deporte, ya que para la mayoría de las personas, la religión tiene un nivel “divino”, por lo que se contradice esta idea puede resultar en una grave ofensa.

 

Sunday, November 29, 2009

No hace falta hablar francés para entender



Esta campaña francesa se lanzó durante el 2005, la cual muestra en sus distintas piezas a personas teniendo relaciones y una de ellas tiene SIDA, la cual es representada como un insecto venenoso. El copy dice: Sin preservativo, es con el SIDA con quien haces el amor. Protégete.

CÓDIGO DE AUTORREGULACIÓN PUBLICITARIA DEL INPUB

Artículo 11. Decencia

“La publicidad no podrá contener ninguna imagen, texto o sonido que ofenda o pueda ofender en forma seria o generalizada a un sector relevante de la población. Se deberá tener especial precaución para evitar ofensas con base en la raza, religión, género, nacionalidad, edad, orientación sexual o discapacidad física.”

Artículo 14 Explotación del miedo

“Ninguna comunicación comercial deberá causar miedo o sobresalto injustificados en la población. Deberá evitarse la utilización de expresiones o declaraciones alarmantes con el simple propósito de llamar la atención.”

Artículo 15 Responsabilidad Social inciso a.

“La publicidad deberá elaborarse con un sentido de responsabilidad social. Deberá, por lo tanto, abstenerse de:

a. Promover o condonar cualquier forma de discriminación, incluyendo la que se basa en raza, religión, género, nacionalidad, edad, orientación sexual o discapacidad física.

Con imágenes muy fuertes, esta campaña francesa compara a la persona con SIDA con un insecto venenoso. Básicamente ofende a un sector de importante de la población mundial como lo es las personas con SIDA, una enfermedad que mata a millones por año. Definitivamente queda claro que quienes desarrollaron esta campaña no padecen esta enfermedad, puesto que hacer esta comparación resulta bastante ofensivo.

“Sin preservativo, es con el SIDA con quien haces el amor. Protégete”. Deja de lado que las personas con esta enfermedad siguen siendo personas, y el usar o no un preservativo no las hace menos, por supuesto entiendo que la idea de los creativos era resaltar que es peligroso el no utilizar un condón, claro está, pero al ser un tema tan delicado, considero que la analogía resulta bastante grotesca y chocante. Se olvida completamente de las personas que cargan con esta enfermedad y además infunde miedo hacia las personas con SIDA al personificarlas como criaturas venenosas. La pieza se podría resumir en que tener SIDA es tener veneno y de muy mal gusto para este sector de la población.

El SIDA es un tema que se debería tratar de forma más abierta, sin rodeos, de una manera más informativa puesto que hay un gran número de personas a nivel mundial que no tienen idea de lo que significa esta enfermedad o cómo pueden prevenirla, igualmente de forma creativa, pero sin caer en lo grotesco y ofensivo.

Yo quería matar la valla.

En el 2008 se pautó esta campaña contra el fumado en las distintas vallas y Mupis por todo el país. Constaba de diferentes piezas en las cuales se mostraba la fotografía de una persona, en este caso un hombre y un copy el cual decía: YO MATÉ A MI ESPOSA…Porque guardé silencio mientras ella fumaba. “Fumar…es odiar a quien amás”.

Las variaciones entre las distintas piezas se daban dependiendo de la persona que aparecía y en el copy, el cual en lugar de esposa podía decir hermano, esposo, entre otros.

CÓDIGO DE AUTORREGULACIÓN PUBLICITARIA – INPUB

Art 14: Explotación del miedo

“Ninguna comunicación comercial deberá causar miedo o sobresalto injustificados en la población. Deberá evitarse la utilización de expresiones o declaraciones alarmantes con el simple propósito de llamar la atención.”

CÓDIGO CONSOLIDADO DE LA CÁMARA DE COMERCIO INTERNACIONAL

Artículo 4 Responsabilidad social

“Las comunicaciones comerciales no deben, sin razón justificada, aprovecharse

del miedo, o explotar el infortunio ni el sufrimiento”

CODIGO DE ETICA Y AUTORREGULACION PUBLICITARIA DE ARGENTINA

Art 9: En defensa de la intimidad y dignidad de las personas y la familia

(…) “La publicidad debe ser respetuosa de la memoria de las personas fallecidas.”

Realmente no sé por dónde comenzar, así que voy a enumerar lo que interpreto de esta pieza.

1. Las personas que tienen un problema de adicción al cigarrillo odian a sus familiares. (no sabemos por qué)

2. Las personas que no fuman y han perdido a algún familiar por el fumado, cargan no solo con el peso de la pérdida de este, sino también con la culpa de ser asesinos (básicamente por no hacer nada, sufran más).

3. La publicidad se olvidó de ella misma y de las compañías tabacaleras en cuanto a la responsabilidad que tienen en este problema. (Culpemos a los fumadores pasivos)

4. ¿Fumará el que hizo esta campaña?

Definitivamente creo que para las personas que han perdido amigos o familiares debido al fumado y en general para el resto, esta campaña resultó sumamente chocante, básicamente porque las culpabiliza y las hace sentir como criminales por una situación en donde no fueron partícipes, que ya de por sí resulta bastante dolorosa.

Claramente esta campaña viola los artículos anteriormente mencionados, ya que irrespeta la memoria de los fallecidos, explota el sufrimiento de los familiares o personas cercanas, y además causa miedo y sobresalto al afirmar que los fumadores pasivos son asesinos.

Si bien la idea de la campaña supongo era ir en contra del fumado, ni siquiera tiene claro a quien se dirige, si al fumador pasivo o al activo, y su objetivo se queda simplemente en un intento mal logrado. Creo que todos sabemos incluso los mismos fumadores las consecuencias del fumado, por ende no hace falta caer en este tipo de publicidad sensacionalista sino más bien debería ser más racional o en todo caso apelar a la responsabilidad de cada fumador por sí mismo.

Adelante Laura


Este anuncio, de la candidata a la presidencia para el Partido de Liberación Nacional, Laura Chinchilla, fue pautado el día 29 de noviembre del año 2009 en el periódico La Nación. El anuncio forma parte de una campaña política cargada de ataques directos entre candidatos. La pieza gráfica, utiliza una metáfora del crecimiento de una planta y compara los planes de gobierno de los otros dos partidos mayoritarios; el Partido de Acción Ciudadana y el Movimiento Libertario. En la pieza gráfica, la planta del gobierno de Ottón Solís se presenta como ahogada, como una metáfora de que Ottón quiere que “el estado nos ahogue con su intervención.” Por el contrario, el gobierno de Otto Guevara es representado con una planta seca ya que el gobierno de Otto “quiere dejarnos secos, sin el apoyo solidario del Estado, eliminando hasta la educación pública.”

Las metáforas utilizadas en este anuncio son sumamente subjetivas y exageradas, causando así un impacto y una opinión en el lector que no necesariamente refleja de manera correcta las ideologías de los partidos.

El Primer Avance del Código de Autorregulación Publicitaria, perteneciente al Proyecto de Código de Ética del IMPUB, establece que “Deberá evitarse la utilización de expresiones o declaraciones alarmantes con el simple propósito de llamar la atención.” En este caso la exageración de la metáfora presenta una reacción alarmante y preocupante, y al estar representado con imágenes gráficas, la intención resulta aún más evidente.

El Artículo 18 de este mismo código establece que “La publicidad no deberá contener ninguna manifestación o presentación visual que directa o indirectamente, por afirmación, omisión, ambigüedad o exageración pueda razonablemente llevar a confusión al consumidor,” artículo claramente ignorado en la realización de esta pieza gráfica.

En cuanto a la exageración de las propuestas de gobierno del PAC y el Movimiento Libertario, el Artículo 20 menciona, sobre el tema de Superlativos e hipérboles que “El uso de superlativos estará permitido en el tanto su uso no sea engañoso.” Sin embargo, en este caso, las exageraciones expresadas con las metáforas de ahogar o secar una planta, sí están siendo engañosas ya que en los respectivos planes de gobierno nunca se habla de ahogar al pueblo con la intervención del estado, ni tampoco de dejarnos secos sin apoyo solidario. Este mal uso de la exageración causa un mensaje erróneo en el lector, lo cual resulta anti ético.

En general, los candidatos a la presidencia deberían enfocarse en comunicar sus planes de gobierno sin la necesidad de atacar a los planes de los demás candidatos. Existen momentos como los debates para que los candidatos defiendan sus distintas opiniones, sin embargo, ahondar en estas diferencias en la campaña política desata una guerra entre los candidatos.